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駅名表示
全てのJR駅のホームには日本語とローマ字による駅名サインボードがあります。その駅の
名称は中央最上部にいちばん大きな文字で表示され、前駅と次駅の名称がそれぞれ左右の
下部に小さい文字で表示されています。
  
車内公衆電話
新幹線車内には「テレホンカード」の使える公衆電話が設置されています。
テレホンカードは車内または駅のキヨスクでお求めいただけます。
知ってると便利ワード
Reservation＝予約；Travel Service Center=旅行センター；Reservation office＝みどりの窓口
Super express＝新幹線；Limited express＝特急；Express＝急行；Rapid train＝快速
Local train＝各駅停車；Ordinary car＝普通車；Green car＝グリーン車；
Reserved seat＝指定席；Non-reserved seat＝自由席
コインロッカー
昔ながらの荷物預かり所は日本中から姿を消しつつあります。かわって、主要駅では、コインで操作するタイプのロッカー（日本語でもコインロッカーと呼称）が広く設置されてきています。身軽な旅に、百円硬貨（複数枚）のご用意を。
JR東日本インフォライン
英語、韓国語、中国語で、列車スケジュール、目的地への最短ルート、みどりの窓口の場所などの情報を提供しています。
電話 050-2016-1603
10：00−18：00 （年末年始休日期間を除く）
この電話での指定席の予約は受け付けていません。
駅や車内でのお買いもの
新幹線や特急列車等の中には、車内で全国各地の郷土色豊かな「駅弁」や菓子・飲み物類の移動販売が行われている列車もあります。多くの駅では、これらの品物がキヨスクでも求められるほか、バラエティ豊かなレストランや自動販売機も多数そろっています。
朝夕のラッシュアワーは避けよう
大きな都市では朝夕のラッシュアワー（7：30-9：30、17：00-20：00）の旅行は避けましょう。
車いすをご利用のお客さまへ
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新幹線または特急列車には車いす対応座席をご用意している列車があります。ご利用を希望の場合は、ご乗車の1ヵ月前の日の10時から2日前までに新幹線または特急列車の乗車駅へお申し込みください。 |
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ご利用いただける車いすにはサイズなどの条件があります。また、ハンドル形電動車いすは原則利用できません。（ただし、特定の条件を満たす場合に限り乗車可能） |
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詳しくは駅係員にお問い合わせください。 |
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